O Instagram, assim como outras redes sociais, é ferramenta essencial de comunicação para empresas e consumidores em todos os grupos demográficos. Aumentar o reconhecimento de marca é uma jogada importante no Instagram para empresas que buscam melhores resultados.
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9 formas de usar o Instagram para empresas construirem fidelidade de marca
1. Torne seu cliente um herói
O potencial de construir uma marca forte utilizando o Instagram não deve ser desprezado. Uma estratégia de Marketing digital eficaz é mostrar a jornada de transformação do negócio a partir do uso de seus produtos ou serviços pelos seus clientes.
2. Dê retorno à sua audiência
Encontre tempo para retribuir, criando conversas reais e distribuindo conteúdo de bastidores, sua audiência quer te conhecer melhor e saber quem está por trás da sua marca.
3. Forneça conteúdo verdadeiramente valioso
O melhor lugar para compartilhar vantagens exclusivas, novidades realmente impactantes e informações de verdadeira importância para sua audiência é nas redes sociais.
4. Agradeça aos seus clientes
Reconheça seus clientes no Instagram, agradeça por comprar seus produtos ou serviços, siga-os, interaja. Demonstre autenticidade e a importância que eles tem para você e gere lealdade infinita.
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5. Crie desafios emocionantes
Crie desafios envolvendo seus produtos e serviços que as pessoas se animem em participar. Encoraje avaliações e criação de conteúdo nas redes sociais em troca de vantagens e prêmios. Você não só vai fidelizar este cliente como aumentar ainda mais o alcance e envolvimento da sua marca.
6. Apoie uma causa relevante
Apoiar uma causa relacionada ao seu negócio, nas redes sociais, vai aumentar a fidelidade à marca. Associe seu produto ou serviço à uma causa social e publique conteúdos que exaltem essa importância.
7. Crie conteúdos interativos
Embora seja importante compartilhar informações sobre sua empresa, produtos e serviços, o conteúdo informal e interativo é mais divertido e gera mais engajamento. Claro que deve ser de uma forma apropriada ao seu negócio.
8. Crie uma prova social
Procure formas inteligentes de incentivar seus clientes a compartilharem conteúdos gerados com seu produto ou serviço e compartilhe em suas redes sociais. Quando novas pessoas verem o sucesso de outras pessoas é mais provável que se tornem clientes.
9. Adicione seu feed em seu site
Mostrar o seu feed do Instagram com publicações compartilhadas de clientes reais e como eles se beneficiam de seus produtos ou serviços vai mostrar ao seu público que você presta atenção neles e comemora o trabalho com eles.
Estas são algumas formas de contruir mais fidelidade a sua marca e empresa usando o Instagram e outras redes sociais, esperamos que este conteúdo te ajude a crescer ainda mais nas redes sociais do seu negócio.
