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Política de Privacidade

Nós utilizamos os seus dados como parte da nossa missão de proporcionar um serviço cada vez melhor. Essa política descreve como obtemos, armazenamos e utilizamos as suas informações.

A proteção dos seus dados e da sua privacidade são muito importantes para a DRINPE. Portanto, recomendamos que você conheça melhor as nossas práticas e, em caso de dúvidas, entre em contato conosco.

Você consente, de forma livre e expressa, que seus dados e informações sejam coletados, armazenados, tratados e compartilhados, conforme as regras dispostas nesta Política de Privacidade. Todas as informações pessoais relativas a membros, assinantes, clientes, visitantes ou usuários que usem a DRINPE serão tratadas em concordância com a Lei da Proteção de Dados Pessoais de 26 de outubro de 1998 (Lei n° 67/98).

Ao se cadastrar na DRINPE, o cliente garante de forma expressa que é plenamente capaz, nos termos da legislação vigente, para exercer e gozar de todos os Serviços. Ademais, as pessoas menores de 18 anos deverão obter o consentimento expresso de seus pais, tutores ou representantes legais para utilizar os Serviços, conforme as disposições dos Termos de uso e da Política de Privacidade da DRINPE. Os pais, tutores ou representantes legais serão plenamente responsáveis também no caso de acesso ao site drinpe.com por parte de crianças e adolescentes, sem a devida obtenção de autorização prévia. Cabe a eles a integral responsabilidade pela fiscalização das atividades e conduta dos respectivos menores sob sua tutela, bem como ciência da integralidade dos presentes Termos.

Para melhor compreensão de distinção de USUÁRIO e CLIENTE acesse nossos Termos de Uso.

Quais tipos de informações coletamos?

Ao utilizar o nosso portal, site, landing pages, nós coletamos algumas informações importantes para que possamos prestar um serviço adequado para você. Abaixo detalhamos quais são essas informações.

Informações que você nos fornece

Quando você se inscrever para ser um cliente registrado da DRINPE, poderemos obter uma série de informações sobre você, tais como: seu nome, data de nascimento, CPF, CNPJ, endereço eletrônico, endereço de correspondência, senha, número de telefone, preferências de contato e outros.
Além dessas informações iniciais de cadastro, você pode ainda nos fornecer outros tipos de informações: Dados de pagamento, informações de localização. informações não pessoais e informações das suas mídias sociais.

Informações de pagamento

Ao contratar nossos serviços, é possível que, a depender do serviço escolhido, você possa fazer o pagamento através de gerenciadores de pagamentos parceiros.
Ao escolher fazer o pagamento direto no gerenciamento de pagamento parceiro, você poderá fornecer os seus dados de pagamento, tais como aqueles de cartão de crédito.
A garantia e segurança de dados coletados através de pagamentos parceiros são de responsabilidade dos mesmos, nós não usamos esses dados de pagamento, ficando a cargo da politica de privacidade e termos dos mesmos.

Informações não-pessoais

Nós também podemos obter informações não-pessoais, ou seja, dados que não permitem a associação direta com qualquer pessoa especificamente. São exemplos de dados não-pessoais a idade do indivíduo, preferências individuais, idioma, CEP e código de área.
Se combinarmos informações não-pessoais com informações pessoais, a informação combinada será tratada como informação pessoal enquanto essa informação permanecer combinada.

Informações das mídias sociais

Para efetuar alguns serviços contratados poderão ser solicitadas informações de login e senhas das redes sociais comercias para fins de gestão. As quais seguirão as políticas de privacidade e termos de uso das mesmas.

Como utilizamos essas informações? Promover, melhorar e desenvolver nossos serviços

Podemos usar essas informações coletadas para nos ajudar a desenvolver, oferecer e melhorar os nossos produtos e serviços destinados a você, existentes ou a serem criados.
Também poderemos usar suas informações pessoais para fins internos, tais como auditoria, análise de dados e pesquisas para aprimorar os produtos, serviços e comunicações com os clientes, e geração de análises estatísticas com respeito ao uso dos nossos serviços, incluindo tendências de consumo.

Comunicação

Periodicamente poderemos usar suas informações pessoais para enviar avisos e notificações importantes, como comunicados sobre compras e entregas de serviços, suporte, alterações em prazos, condições e políticas. Como estas informações são importantes para a sua interação com a DRINPE, você não poderá optar por não receber esse tipo de comunicação, já que são inerentes ao uso do serviço.

Segurança

Nós podemos também utilizar esses dados coletados para aprimorar a segurança e melhorar os serviços e as ofertas da DRINPE destinadas a você. Dessa forma, podemos analisar e solucionar problemas técnicos, bem como identificar e coibir fraudes na utilização do nosso Serviço.

Marketing

Nós poderemos usar suas informações pessoais para enviar publicidade, bem como outros materiais promocionais voltados ao marketing de nossos serviços e de novidades para você, o que inclui campanhas digitais (tais como marketing direcionado em mídias sociais e notificações push) e não digitais (como divulgação em radiodifusão, outdoors, panfletos, entre outros).
Nesse caso, você pode optar por não receber mais e-mails de marketing a qualquer momento, alterando as suas preferências.

Além disso, poderemos compartilhar as informações com parceiros da DRINPE, para fins de desenvolver campanhas de marketing mais relevantes para interessados nos produtos da DRINPE. A DRINPE somente compartilhará dados com parceiros que possuírem política de privacidade que ofereça níveis compatíveis de proteção àquele oferecido por esta política.

Promoções

Se você participar de um concurso, competição ou qualquer outra modalidade de promoção, poderemos usar as informações que você fornecer para administrar esses programas.

Dados não-pessoais

Nós poderemos usar informações não-pessoais para a consecução das finalidades previstas nessa Política de Privacidade.

Como utilizamos cookies e outras tecnologias?

A DRINPE se utiliza de tecnologias como cookies, pixel tags, armazenamento local ou outros identificadores, tanto de dispositivos móveis ou não, ou tecnologias semelhantes (“cookies e outras tecnologias”), para uma variedade de funções. Essas tecnologias nos ajudam a autenticar a sua conta, promover e aperfeiçoar os serviços da DRINPE, personalizar a sua experiência e avaliar a eficácia da nossa comunicação e publicidade.

Para publicidade e serviços de análise

Para poder entregar publicidade e promoções adequadas para você, bem como aperfeiçoar nossos serviços, nós também podemos compartilhar as suas informações com empresas especializadas em marketing e análise de dados digitais que ofereçam nível de proteção de dados compatível com esta política de privacidade.

Os Anúncios

Tal como outros websites, coletamos e utilizamos informação contida nos anúncios. A informação contida nos anúncios, inclui o seu endereço de IP (Internet Protocol), o seu ISP ( Internet Service Provider, como o Sapo, Clix, ou outro), o browser que utilizou ao visitar o nosso website (como Internet Explorer ou o Firefox), o tempo da sua visita e que páginas visitou dentro do nosso website.

Ligações a Sites de Terceiros

A DRINPE possui ligações para outros sites, os quais, a nosso ver, podem conter informações/ ferramentas úteis para os nossos visitantes. A nossa política de privacidade não é aplicada a sites de terceiros, pelo que caso visite outro site a partir do nosso devera ler a politica de privacidade do mesmo.

Não nos responsabilizamos pela política de privacidade ou conteúdo presentes nesses mesmos sites.

Como respondemos a requerimentos legais?

A DRINPE também poderá compartilhar suas informações com autoridades policiais ou judiciais, autoridades públicas competentes ou outros terceiros, dentro e fora do país em que você reside, caso seja requerido pela legislação aplicável, por decisão judicial e por requisição de autoridades, ou se necessário para responder a processos judiciais ou para participar em eventuais litígios ou disputas de qualquer natureza.

Nestas situações, a DRINPE cooperará com as autoridades competentes na medida em que discricionariamente entenda necessário e adequado em relação a qualquer investigação de ilícitos, infrações a direitos de propriedade industrial ou intelectual, ou outra atividade que seja ilegal ou que possa expor a DRINPE ou seus usuários a qualquer responsabilidade legal ou lhes impor riscos, ressalvadas hipóteses de sigilo de informações constantes na legislação aplicável.

Além disso, a DRINPE se reserva o direito de compartilhar informações sobre seus clientes a terceiros quando houver motivos suficientes para considerar que a atividade de um cliente é suspeita, ilegal ou prejudicial à DRINPE ou a terceiros.
Este direito será utilizado pela DRINPE quando considerar apropriado ou necessário para manter a integridade e a segurança do seu serviço, para o cumprimento dos seus Termos e Condições de Uso e Política de Privacidade, e com o intuito de cooperar com a execução e cumprimento da lei, independentemente de existir ou não uma ordem judicial ou administrativa para tanto.

Como protegemos suas informações?

A DRINPE emprega seus melhores esforços para respeitar e proteger suas informações pessoais contra perda, roubo ou qualquer modalidade de uso indevido, bem como contra acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição, respeitando a sua privacidade e protegendo seus dados nos nossos processos internos como um todo.

Só tratamos os seus dados mediante alto grau de segurança, implementando as melhores práticas em uso na indústria para a proteção de dados, tais como técnicas de criptografia, monitoração e testes de segurança periódicos. Contudo, não é possível garantir completamente a não ocorrência de interceptações e violações dos sistemas e bases de dados da DRINPE, uma vez que a internet possui sua estrutura de segurança em permanente aperfeiçoamento.

Como iremos notificá-lo em caso de mudanças a essa política?

A DRINPE poderá atualizar essa Política de Privacidade periodicamente, sendo que a versão em vigor será sempre a mais recente.
Se fizermos alguma alteração na política em termos materiais, podemos colocar um aviso nas nossas páginas online.

Como entrar em contato com a DRINPE em caso de dúvidas?

Se você tiver algum questionamento ou dúvida com relação à Política de Privacidade da DRINPE ou qualquer prática aqui descrita, entre em contato conosco no endereço através do e-mail drinpe@drinpe.com. Para que sua solicitação seja devidamente analisada por nós, ela deverá conter, no mínimo, as seguintes informações:

  • Nome completo;
  • Tipo e número de documento de identificação;
  • Telefone para contato;
  • E-mail (o mesmo utilizado no cadastro da DRINPE);
  • Descrição da dúvida ou motivos de eventual solicitação.
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Ao enviar a solicitação você concorda em receber nosso contato, comunicação eletrônica e notificações relacionadas pelo WhatsApp e/ou e-mail. Também admite que leu e concorda os Termos de uso e Política de privacidade.
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