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Como construir uma marca com voz forte

Construir uma marca com personalidade estável e consistente pode garantir destaque e vizibilidade.
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É impossível comer um só
É impossível comer um só

A voz representa a personalidade e construir uma marca com personalidade é extremamente importante para destacar um negócio em um mundo das mídias sociais minado de conteúdos e vozes.

Construir uma marca com voz forte é a única forma de ter certeza de que o público está recebendo a mensagem exata que você deseja, depois disso, basta mantê-la.

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Veja como construir uma marca com voz forte

A voz da sua marca começa com a sua promessa, ela precisa ajudar, conectar e envolver seus clientes nas mídias sociais.

1. Crie sua promessa de marca

A promessa é a base, é como você promete se relacionar com os clientes que entram em contato com sua marca.

A promessa de marca é exatamente o que sua empresa promete entregar aos clientes que adquirirem seus produtos e serviços, é o valor que agregado, é a experiência do consumidor.

“É impossível comer um só”, a Elma Chips promete e cumpre, não?

A sua marca deve criar uma expectativa do que os clientes podem esperar, por meio de sua estratégia de comunicação, de seus produtos e serviços, para cativá-los e depois disso basta não quebrar a promessa, entregue exatamente o que prometeu.

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2. Revise todo o seu conteúdo

Não importa se sua voz é forte, se cumpre com o que promete, se o seu público não for impactado sempre por esta mensagem você não terá resultado.

Todo conteúdo na internet, mesmo o antigo, fica disponível e sujeito ao acesso em algum momento. É preciso revisar, principalmente os conteúdos mais antigos, para garantir que eles carreguem também a voz da sua marca.

Você precisa ter certeza que a sua promessa irá impactar à todos, livre-se ou atualize o conteúdo que não representa a promessa de sua marca.

3. Pergunte ao seu público

Se você está com dificuldade de saber o que uma marca realmente representa para as pessoas, pergunte à elas.

A sua marca é o que as pessoas dizem sobre ela, principalmente, quando você não está por perto.

Pesquise o que os seus clientes pensam sobre sua marca e descubra se o que você está comunicando é o que realmente você queria comunicar.

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4. Descreva sua marca em 3 palavras

Se a sua marca fosse uma pessoa como você a descreveria?

Descubra a essência de sua marca, descrevendo ela em apenas algumas palavras. Compartilhe com sua equipe e influencie eles a criarem conteúdos alinhados com o seu alvo, com a voz da sua marca.

Comece a criar conteúdos utilizando todas as informações que qualifiquem a nova voz da sua marca, certifique-se de ser consistente e fiel, se você fizer isso terá bons resultados.

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